Hantis säljarvillkor gäller från och med 2026-02-06 och ersätter tidigare av Hanti Marknadsplats AB (org. nr. 559497-4437, "Hanti", "vi") publicerade säljarvillkor. Tidigare villkor hittar du längst ner på sidan.

Alla säljare på Hanti godkänner genom sitt användande av tjänsten dessa villkor.

Hanti är en marknadsplats för hantverk. Därför tillåter vi enbart produkter som är handtillverkade eller till större del sammansatta eller skapade av säljaren själv, eller av någon närstående till denna. Generellt är massproducerade varor inte tillåtna på Hanti, likaså produkter som säljaren eller närstående till säljaren själv ej har gjort. Några exempel på tillåtna varor som kanske inte ses som helt egentillverkade är böcker som du själv har skrivit men låtit någon annan trycka och accessoarer som du sammansatt själv från inköpt materiel.

Som säljare är du själv ansvarig för innehåll samt produkter som publiceras på säljarkontot eller i butiken. Produkter, butiksbilder, beskrivningar och liknande ska följa villkoren i detta dokument.

Enbart svenska privatpersoner, företag och föreningar får sälja på Hanti. Det är enbart tillåtet att sälja till kunder inom Sverige. Alla som säljer på Hanti måste vara 18 år eller äldre.

Hanti förbehåller sig rätten att granska annonser samt att neka eller radera annonser som bryter mot villkoren för tjänsten.

Som plattformsoperatör är Hanti enligt lag skyldig att bland annat inhämta uppgifter om alla säljare som använder tjänsten samt rapportera dessa uppgifter till Skatteverket. Uppgifter som inhämtas är bland annat namn, adress, skatteregistreringsnummer, säljarens registreringsnummer, födelsedatum eller organisationsnummer. Säljare som genomför färre än 30 försäljningar under ett kalenderår och för vilken den totala ersättning som betalats ut eller tillgodoräknats inte överstigit 2 000 euro är undantagna.

Som säljare åtar du dig att betala de plattforms- och transaktionsavgifter som tillkommer utifrån din användning av tjänsten. Plattformsavgiften är en procentuell avgift på varje försäljning mellan säljare och kund som Hanti tar ut som ersättning för säljarens användning av tjänsten. Transaktionsavgiften är en avgift som betalleverantören (Stripe eller Mollie) tar ut vid varje försäljning. Transaktionsavgiften varierar beroende på betalsätt och betalleverantör. Både plattforms- och transaktionsavgiften dras automatiskt från ordern när säljarens kund slutfört betalningen för ordern. Avgifterna är:

Plattformsavgift

Plattformsavgiften är 5% inklusive moms av det totala orderbeloppet.

Transaktionsavgift

Stripe: från 1,5% + 1,80 kr för kortbetalningar och 2,99% + 4,00 kr för betalningar med Klarna. Aktuella avgifter finns på sidan över Stripes prissättning.

Mollie: från 1,2% + 2,80 kr för kortbetalningar, 2,99% + 5,15 kr för betalningar med Klarna, 0,9% + 3 kr för betalningar med Swish och 0.9% + 2.80 kr för betalningar med Trustly. Aktuella avgifter finns på sidan över Mollies prissättning.

Dessa transaktionsavgifter kan ändras när som helst, och ytterligare avgifter kan tillkomma vid t.ex. återbetalningar och tvister. Aktuella avgifter kan ses hos Stripe eller Mollie.

Om du som säljare har sålt via Stripe och du väljer att utfärda en återbetalning till din kund återbetalar Hanti dig med den dragna plattformsavgiften med ett belopp proportionellt till det återbetalda beloppet. Till exempel om 30% av orderbeloppet återbetalas, återbetalar Hanti 30% av den dragna plattformsavgiften till dig. Transaktionsavgiften återbetalas ej.

Om du som säljare har sålt via Mollie och du väljer att göra en återbetalning till din kund betalar återbetalar Hanti inte tillbaks plattformsavgiften i pengar, utan du får istället motsvarande del av plattformsavgiften som ett tillgodo på ditt säljarkonto. Tillgodobeloppet sparas på ditt konto och används automatiskt för att betala framtida plattformsavgifter när du får nya beställningar. Det betyder att du betalar mindre (eller inget alls) i plattformsavgift på kommande försäljningar tills tillgodobeloppet är förbrukat.

För att kunna sälja på Hanti måste ett betalkonto hos Stripe eller Mollie skapas och länkas till din butik. När du länkar ett sådant konto godkänner du även Stripes villkor för anslutna konton eller Mollies villkor beroende på vilken betalleverantör du väljer att använda. Stripe är tillgängligt för alla säljare. Mollie är enbart tillgängligt för säljare som säljer som företag.

Stripe

När en kund genomför en betalning till dig via Stripe hamnar saldot på ditt Stripe-konto. Du kan välja mellan dagliga, veckovis, eller månatliga utbetalningar till ditt bankkonto. Minsta utbetalningsbelopp är 20 SEK. För att kunna ta emot utbetalningar från Stripe krävs det att Stripe har verifierat och godkänt dina inlämnade uppgifter och ditt bankkonto.

Före din första utbetalning håller Stripe kvar pengarna på ditt Stripe-konto i 7 dagar innan du kan betala ut dem till ditt bankkonto. Vid efterföljande utbetalningar hålls dina pengar i 3 dagar från dess att du har fått in pengarna på ditt Stripe-konto tills dess att du har möjligheten att betala ut dem. Har du valt dagliga utbetalningar är det de inkomster som inkommit för tre dagar sedan som betalas ut den aktuella dagen.

Mollie

När en kund genomför en betalning till dig via Mollie hamnar saldot på ditt Mollie-konto, och betalas därefter ut till ditt bankkonto. Minsta utbetalningsbelopp kan förekomma. Om du använder dagliga utbetalningar har du fem gratis utbetalningar per månad, därefter kostar det 2,90 kr per utbetalning. För veckovis och månadsvis utbetalningar är det alltid gratis. För att kunna ta emot utbetalningar från Mollie krävs det att Mollie har verifierat och godkänt dina inlämnade uppgifter och ditt bankkonto.

Beroende på betalningsmetod tar det olika lång tid innan Mollie kan skicka en utbetalning till ditt bankkonto. Det tar vanligtvis 3-5 vardagar från dess att en betalning har inkommit till ditt Mollie-konto till dess att det betalas ut till ditt bankkonto. Aktuella bearbetningstider hittar du på sidan över Mollies bearbetningstider.

Var tydlig med vem du är

För att förhindra bedrägerier måste du ange bland annat korrekt och fullständigt namn, adress, e-postadress och eventuellt företagsnamn eller personnummer.

För att dina kunder ska kunna kontakta dig måste du ange en e-postadress för support. Denna kommer att visas på din butiksida.

Upp till fyra butiker

Varje säljare kan skapa upp till fyra butiker. Varje butik har en egen sida där butikens produkter visas. Det är inte tillåtet att publicera likadana produkter i olika butiker.

En annons per produkt

Det är endast tillåtet med en aktiv annons per produkt. Dubletter kommer att raderas utan förvarning.

Om en produkt har flera variationer, till exempel olika färger utav samma produkt, så ska dessa variationer om möjligt finnas i samma produktannons som variationsval.

Det är inte tillåtet att radera en annons och lägga upp den igen för att få bättre synlighet, dock om den ursprungliga annonsen har varit publicerat i mer än 14 dagar är det tillåtet att radera denna för att publicera en ny annons.

Val av kategori

En annons får inte innehålla flera produkter av olika produktkategorier. Skapa istället separata annonser för varje kategori, där varje annons innehåller produkten för just den kategorin. En annons får enbart finnas i en kategori samtidigt. Annonsen ska ligga i den kategori som är mest lämpad för produkten.

Språket i annonsen

Annonser ska vara skrivna på antingen svenska eller engelska.

Beskriv produkten tydligt

Annonsrubriken måste beskriva produkten på ett klart och tydligt sätt. Inga onödiga specialtecken, företagsnamn, länkningar eller liknande får finnas i rubriken. Annonstexten måste vara relevant för produkten och ska beskriva produkten. Tänk också på att du själv är ansvarig för allt som finns i din produktannons. Produkttext samt bilder ska vara lämpade för alla åldrar.

Produktfoton ska vara väl upplysta för sammanhanget, skarpa och tydligt visa produkten.

Undvik länkar i annonser så gott det går, det är ej tillåtet att länka till andra säljsiter, betalfunktioner eller liknande.

Produktrubriker, produktbeskrivningar och butiksbeskrivningar får ej innehålla annans logotyp, foton eller annat innehåll som du själv inte har rätt att använda.

Orealistiska/ovederhäftiga erbjudanden

Produktannonser och dess erbjudanden ska vara realistiska.

Ursprung och tillverkning

Du som säljare ska kunna beskriva eller visa hur och var produkten är tillverkad.

Tjänster

Det är inte tillåtet att sälja tjänster på Hanti.

Deklaration av försäljning

Säljer du som privatperson ska du deklarera vinsten till Skatteverket enligt reglerna för hobbyverksamhet. Överskottet av hobbyverksamheten deklareras på blankett T2 i din inkomstdeklaration. Läs mer hos Skatteverket.

Var aktiv

Som säljare är det viktigt att vara aktiv på Hanti. Du åtar dig att hålla dina produkter uppdaterade, att inom rimlig tid hantera eventuella beställningar och att svara och vara behjälplig mot eventuella kunder, användare och personal från Hanti.

Butikens köpvillkor och policyer

Du som säljare är själv ansvarig för att ange både köpvillkor och integritetspolicy för din butik som beskriver hur du hanterar returer, byten och reklamationer, samt hur du hanterar dina kunders personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Köpvillkoren ska följa Konsumentköplagen och integritetspolicyn ska följa GDPR.

Varor som ej får säljas i Sverige får ej heller säljas på Hanti. Följande är en icke fullständig lista över produkter som inte får säljas på Hanti:

• Livsmedel, drycker och alkohol
• Läkemedel, naturläkemedel
• Droger, tobak och liknande
• Vapen, vapendelar och ammunition
• Explosiva varor eller sprängämnesprekursorer
• Piratkopior, stöldgods
• Pornografi (exkluderat konstnärlig nakenhet), vuxenleksaker
• Hälso- och skönhetspreparat
• Djur, kroppsdelar
• Giftiga eller annars farliga material eller ämnen
• Stötande eller kränkande innehåll, stötande propaganda, konspirationsteorier
• AI-genererat innehåll
• 3D-printade produkter som du själv ej designat

Ångerrätt gentemot Hanti: Privatpersoner har vanligtvis 14 dagars ångerrätt vid köp av tjänster på distans. Genom att annonsera och sälja på Hanti frånsäger du dig denna ångerrätt eftersom tjänsten gentemot Hanti påbörjas omedelbart när du publicerar dina produkter. Detta innebär att du inte har någon ångerrätt vid en eventuell försäljning där plattforms- och transaktionsavgifter dras från ditt saldo.

Ångerrätt gentemot dina kunder: Om du säljer som ett företag har din kund vanligtvis 14 dagars ångerrätt om du inte angett annat. Om du säljer som privatperson så gäller inte ångerrätten om du inte angett annat. Ångerrätten gäller vanligtvis inte för specialbeställda varor. Du är själv ansvarig för att ange dina köpvillkor i dina butiksinställningar.

Hanti reserverar sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar i detta avtal kommer att meddelas i förväg före ändringarna träder i kraft. Genom att fortsätta använda tjänsten efter att en ändring i villkoren har skett så godkänner du även de nya villkoren. Godkänner du inte de nya villkoren är du välkommen att avsluta ditt konto.

Detta avtal ersätter tidigare av Hanti publicerade avtal gällande tjänsten.

Hanti Marknadsplats AB
Org.nr. 559497-4437

Kontakta oss

Integritetspolicy
Användarvillkor